スキルから探す
コミュニケーションの研修
16 件の研修プログラム
報連相・対人対応・インタビューなど、仕事の土台となるコミュニケーション力を鍛える研修群です。
BtoC向けトークスキル・セールススキル強化研修
BtoC向けの営業トレーニング研修。技術面と精神面の両方にフォーカスし、長年BtoCセールスを担当する講師が定期的な研修と個別フィードバックで個々の成長を高め、業績改善を目指す人気研修です。
ビジネスコミュニケーション研修
新入社員がビジネスコミュニケーションの基礎を習得する研修。学生と社会人の違いを理解し、傾聴や敬語などのスキル、ケースワークを通じたインプットからアウトプットへのつなげ方を学び、円滑な業務遂行を目指します。
ビジネススキル研修
新入社員が即戦力となるためのビジネススキル研修。1日目は身だしなみ・電話応対・名刺交換などのビジネスマナー、2日目は聴く・話す・書くコミュニケーションスキルを実践的なワークで習得します。
クレーム対応基礎研修
サービス業の全従業員向けクレーム対応基礎研修。クレーム対応の基本原則や感情的なお客様への対応方法を学び、コミュニケーションスキルと問題解決力を養います。ロールプレイ演習で顧客満足度の向上を目指します。
顧客満足度向上のための接客研修
接客業務担当者向けの接客研修。顧客満足度を高める基本マナーや対応力を学び、ホスピタリティの心でおもてなしを提供します。アクティブリスニングやロールプレイを通じ、顧客ニーズに柔軟に対応するスキルを習得します。1〜2日間。
インタビュースキル向上研修
顧客や関係者との対話でニーズを深掘りする機会が多い方向けの研修。適切な質問やアプローチで課題を引き出す基本技術を、半構造化インタビューやアクティブリスニングなどを通じて習得し、実践と振り返りで自ら磨き続ける力を身につけます。
OJTに活かすロジカルコミュニケーション研修
新入・若手のOJT指導者向け。Z世代の特徴とロジカルシンキングの基本をふまえ、主体性を引き出すコミュニケーションを学び、効率的な指導と人材育成・指導力向上を目指す1日研修です。
管理職向けMBO（目標管理）研修
管理職向け。人事評価を通じて組織目標の達成と部下育成を両立するスキルを習得。評価者の役割、公正な目標設定と評価サイクル、評価エラー防止、評価面談とフィードバック技術を演習で学ぶ1日研修です。
MBO（目標管理）研修
全社員向け。MBO（目標による管理）の基本原則と実践方法を学ぶ研修。SMART目標の設定、進捗追跡とフィードバック、チームでの目標管理を確認し、ワークショップで現場活用スキルを習得する1日研修です。
メンバーシップ研修
全社員向け。チームの一員として貢献し協力し合う力を高める研修。アクティブリスニングや非言語コミュニケーション、問題解決、リーダーシップとフォロワーシップを学び、持続的なチーム成長を目指す1日研修です。
発信力・質問力を高めるリポートスキル入門研修
営業・広報・接客職向けの発信力・質問力を高めるリポートスキル研修。元リポーターの講師が、情報を瞬時に整理し相手にわかりやすく伝える技術を、VTR・中継リポートの演習を通じて体系的に習得させます。
相手の立場を理解する交渉力研修
新入・若手社員向け。交渉の基本から実践までを学び効果的な交渉力を高める研修。準備から合意までのスキルをロールプレイで習得し、粘り強さと円滑なコミュニケーション、相手の立場を理解する交渉術を身につける1日研修です。
NotebookLM・Deep Researchを活用した営業力向上研修
AIツールNotebookLMとDeep Researchを活用した営業力向上研修。情報収集・顧客分析から戦略立案、提案書作成、ナレッジ共有まで、営業の各フェーズでAIを駆使した質の高いアプローチを習得します。
伝える力・プレゼンテーション力向上研修
プレゼンテーション力向上研修。誰に何を伝えるかを明確にし、内容の整理・ストーリーの構築・効果的なスライド作成・説得力のある話し方の4つのポイントを学び、すぐに実践できる伝える力を1日間で習得する人気研修です。
仕事の進め方研修
新入社員・若手社員向けに効率的な仕事の進め方を習得する研修。業務の流れの見直しと優先順位付け、タイムマネジメント、報連相、PDCAサイクルを通じて、限られた時間で成果を出す力を身につけます。
チームビルディング研修
全社員対象のチームビルディング研修。共通目標の設定・信頼関係の構築・役割と責任の明確化を学び、ワークショップやディスカッションを通じてチームワークとコミュニケーションを強化。プロジェクトを効率的に進める力を養います。
最適な研修が見つからない場合も、貴社の課題に合わせて完全カスタムでご提案します。
