管理職研修は「役職に就いたから受ける」ものではなく、「いま起きている問題を解くために選ぶ」ものです。新任管理職の役割転換にはマネージャー育成研修(集合+現場実践)、目標管理の形骸化にはMBO研修(1日)、部下が育たない・辞めるにはリーダーシップ研修(1日)、指導の萎縮にはハラスメント防止研修(半日〜1日)が対応します。複数の症状がある場合は、2日構成や伴走型にまとめるのが費用対効果の面でも有利です。
症状から選ぶ
新任管理職が「何をすればいいか」分からない
プレイヤーとして優秀だった人が昇格した直後に起きます。役割の切り替えができず、自分で仕事を抱え込むか、部下に丸投げするかのどちらかに倒れがちです。
向く研修マネージャー育成研修(集合研修+現場実践+振り返り)昇格前後に役割を疑似体験し、約3ヶ月の現場実践と振り返りで行動を定着させる伴走型。
目標管理(MBO)が形骸化している
期初に目標を書いて期末に評価するだけで、途中の進捗確認とフィードバックが無い状態です。管理職側が「目標の立てさせ方」を学んでいないことが原因の大半です。
向く研修管理職向けMBO(目標管理)研修SMARTな目標設定・進捗の追い方・評価面談の型を、管理職の立場で1日で組み立て直す。
部下が育たない・若手が辞める
指示はしているが任せていない、フィードバックが「ダメ出し」だけになっている、1on1が報告会になっている——といった関わり方の問題です。
向く研修リーダーシップ研修「示す・任せる・返す・支える」の4行動に分解し、自分のチームを題材に練習する1日研修。
厳しく指導したいがハラスメントが怖い
管理職が指導そのものを避けるようになり、結果として若手が放置される状態です。定義を知るだけの研修では、この萎縮は解けません。
向く研修ハラスメント防止研修(管理職向け)グレーゾーン事例で「指導とパワハラの境界」を判断する演習が中心。相談を受けたときの初動まで扱う。
チームがバラバラで会議で意見が出ない
個々は真面目に働いているが、チームとして助け合いや議論が起きない状態です。心理的安全性と、チームの目的の共有が抜けています。
向く研修チームビルディング研修チームの目的・役割・関係性を管理職が設計し直す。リーダーシップ研修との組み合わせが多い。
判断が遅い・決めきれない管理職が多い
情報を集めても決断に至らない、上に判断を投げる、という状態です。意思決定の型を持っていないことが原因です。
向く研修判断力・決断力研修判断と決断の違い、意思決定のプロセス、リスクの見方を1日で。行動科学の観点を加えることも可能。
研修の比較表
対象・主な内容・形式(日数)で整理しました。いずれも貴社の現場(開発チーム・営業組織・店舗など)に合わせて演習を置き換えます。
| 研修 | 対象 | 主な内容 | 形式 |
|---|---|---|---|
| マネージャー育成研修 | 昇格候補者・新任マネージャー | 役割の疑似体験→約3ヶ月の現場実践→振り返り | 集合研修+現場実践+振り返り |
| 管理職向けMBO(目標管理)研修 | 管理職 | SMART目標・進捗管理・評価面談 | 1日間 |
| リーダーシップ研修 | 中堅社員〜管理職・リーダー候補 | 示す・任せる・返す・支える の4行動 | 1日間 |
| ハラスメント防止研修 | 管理職(全社員向け構成もあり) | 指導とパワハラの境界・相談時の初動 | 0.5〜1日間 |
| チームビルディング研修 | 管理職 | チームの目的・役割・関係性の設計 | 1日間 |
| 判断力・決断力研修 | 全階層(管理職向けにアレンジ可) | 意思決定の型・リスクの見方 | 1日間 |
1日研修で終わらせないために
管理職研修で最も多い失敗は「良い話を聞いて終わる」ことです。行動を変えるには、研修で決めた行動を現場で試し、1〜3ヶ月後に振り返る場が要ります。NOBORIBA®のマネージャー育成研修はこの構造を最初から組み込んでいますが、単発の研修でも「行動計画を1つ決めて上司と共有する」「3ヶ月後に半日の振り返り会を置く」だけで定着率は変わります。
また、管理職だけを研修しても、経営層が目標管理や1on1を重視していなければ現場は変わりません。管理職研修の前に、経営層・部門長向けの短い説明会を置く構成もご提案しています。
よくあるご質問
Q. 管理職研修は何日間で行うのが一般的ですか?
Q. リーダーシップ研修とマネジメント研修(管理職研修)の違いは何ですか?
Q. IT企業の管理職向けにアレンジできますか?
Q. 管理職研修に助成金は使えますか?
助成金の対象になる研修・ならない研修の考え方は研修で人材開発支援助成金を使うにはをご覧ください。
関連する研修プログラム
この記事で扱ったテーマは、以下の法人研修でご提供しています。いずれも貴社向けにカスタマイズできます。
- 管理職コミュニケーション集合研修2日(各1日)+現場実践 約3ヶ月マネージャー育成研修(集合研修+現場実践+振り返り)昇格候補者・新任マネージャー向けの実践伴走型研修。集合研修でマネージャーの役割を疑似体験し、約3ヶ月の現場実践と振り返り研修を通じて、知識を行動に定着させます。
- 管理職コミュニケーション管理職向けMBO(目標管理)研修管理職向け。人事評価を通じて組織目標の達成と部下育成を両立するスキルを習得。評価者の役割、公正な目標設定と評価サイクル、評価エラー防止、評価面談とフィードバック技術を演習で学ぶ1日研修です。
- 中堅社員コミュニケーション1日間リーダーシップ研修〜メンバーが動くリーダーの行動を身につける〜中堅社員・新任管理職向けのリーダーシップ研修(1日間)。カリスマ性ではなく「メンバーが動く行動」に分解して学び、目標の示し方・任せ方・フィードバック・1on1・チームの安全性づくりを、自分のチームを題材にした演習で身につけます。IT企業の開発チーム・営業チームでの実施に対応。
- パート・アルバイトコンプライアンス0.5〜1日間ハラスメント防止研修〜指導とパワハラの境界を判断できるようにする〜パワハラ・セクハラ・マタハラ・カスハラの基礎と法的な位置づけを押さえたうえで、「指導とパワハラの境界」をグレーゾーン事例で判断する演習を中心にしたハラスメント防止研修。管理職向け(半日〜1日)と全社員向け(半日)の2構成。相談を受けたときの初動と再発防止まで扱います。
- 管理職コミュニケーションチームビルディング研修全社員対象のチームビルディング研修。共通目標の設定・信頼関係の構築・役割と責任の明確化を学び、ワークショップやディスカッションを通じてチームワークとコミュニケーションを強化。プロジェクトを効率的に進める力を養います。
- パート・アルバイト判断力・決断力研修全階層の社員を対象に、判断力と決断力の基礎から意思決定プロセス、リスク管理、論理的思考、ストレス管理までを学ぶ研修です。理論と実践を交え、迅速で的確な意思決定能力を身につけ、職場でのパフォーマンス向上を目指します。
- 管理職コミュニケーションMBO(目標管理)研修全社員向け。MBO(目標による管理)の基本原則と実践方法を学ぶ研修。SMART目標の設定、進捗追跡とフィードバック、チームでの目標管理を確認し、ワークショップで現場活用スキルを習得する1日研修です。
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