ビジネスコミュニケーション研修

自律と共感を育むビジネスコミュニケーション

研修概要

職場での効果的なコミュニケーションは生産性とチームワークの向上に不可欠であるため、非常に重要です。本研修は、新入社員がビジネスコミュニケーションの基礎を習得し、職場での円滑な業務遂行に必要なスキルを身につけることを目的としています。1日目は学生と社会人の違いを理解することで、基本的なビジネスコミュニケーションの重要性を学び、2日目はより実践的なコミュニケーションスキルを強化しながら、具体的なケースワークを通じてインプットからアウトプットへのつなげ方を学びます。

目的

自分の目標や動機を明確にし、ビジネスコミュニケーションに対する意欲を高める
自分で考えて行動するマインドセットを養い、自律的な姿勢を身につける
相手の視点を理解し、適切なコミュニケーションスキルを習得する

対象者

新入社員

環境要件

PC（オンライン時）

テキスト

オリジナルテキスト

研修内容

1日目

オリエンテーション
- 研修の目的とスケジュール
- 研修ルール
- 成長を楽しもう
- 頑張る理由を作る
  【ディスカッション】学生と社会人の違い
新入社員に求められるビジネスコミュニケーション
- コミュニケーションの大前提
  【ワーク】伝言ゲーム
- インプット（聴く・読む）
  【ワーク】傾聴の体験
  【ワーク】上司からの指示を受ける・質問する
- アウトプットの重要な要素（敬語・ビジネス用語）
  【グループディスカッション】話す順番/ なぜ伝わらないのか？
- アウトプットのコミュニケーション（テキストコミュニケーション）
  【ディスカッション】（個人・グループ）1日のふりかえり
まとめ
- 1日目の復習と質疑応答

2日目

オリエンテーション
- 研修の目的とスケジュール
  【ディスカッション】コミュニケーションの成功体験・失敗体験
新入社員に求められるビジネスコミュニケーション2
- スムーズに仕事を仕事を進めるポイント
- インプットの質を上げる
- インプットからアウトプットへつなげる
  【ケースワーク】★講義+ケースワークで進めます
  　【ワーク】上司に不明点を質問しよう（インプット）
  　【ワーク】上司に不明点を質問しよう（アウトプット）
  　【ワーク】議事録メモをとろう（インプット）
  　【ワーク】議事録を作成しよう（アウトプット）
  【ディスカッション】（個人・グループ）1日のふりかえり
まとめ
2日目の復習と質疑応答

研修日数

2日間

備考

本研修はお客様のご要望によって内容のアレンジも可能ですので、お気軽にご相談ください。

お申し込み・お問い合わせ

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