アイ・ファインでは人材を核に、時代やニーズに合ったベストマッチングを行っております。
　業界に特化したセールスプロモーション、コンサルティングからスタートしましたが、今では純粋なプロモーションのお手伝いから、色々な部署への業務支援をさせていただくことも増えております。一例で言うと内部的な工程管理、BPOや、ものづくりまで、幅広くお客様の課題を一緒に解決をしながら社会に貢献させていただいております。

提案するスキルというのも、個々によってバラバラでした。また同じ提案であっても、通る営業と通らない営業というのが、どうしても出てくるところを危惧していました。ただ、我々として、そのナレッジを教えるにしても、うまく伝えることができずに、しっかりとノウハウを教えることができていなかったなという課題を持っており、今回の研修に参加をさせていただきました。

私は営業経験としては浅いため、漠然とお客様へ伝えることや交渉することが難しいなと思っていたのですが、言語化して一つ一つ噛み砕くことができました。今回の研修を受講しながら、自分の頭の中で整理ができたので、今後取り入れやすいのかなと思いました。

そうですね。中身と言いますか、考え方のところを丁寧に教えていただいていたので、そこがとても良かったと思います。どうしても私達も営業なので、後輩に教えていくというのをやっていくわけなんですけど、自分たちの経験から、経験則でレクチャーをしていくというのは、教える立場も僕らとしてもも、合っているのかどうかがとても不安でした。やはり、ロジカルに言語化された内容を学ぶというのは非常に心強くて、合っていたんだというのと、ちょっと自分でやり過ぎてたみたいなところも見えてきたのは非常に勉強になったと思います。

各クライアントごとのニーズやヒアリングのポイントが営業全員が共通で確認方法を学べましたので、マネージャーとしてもそこを確認すればいいんだなというところが理解できました。メンバーからしても、研修で学んだことでしっかりと伝えることができれば、上長にしっかりと顧客のニーズを報告することができるので、定点が決まったというのがとても良かったのではないかと思います。

研修の主目的とは異なるいわゆる副産物的な感じなのですが、改めて自社の強みを棚卸しできたのがとても良かったです。社内でも自社の強みはどこかという共通認識を持つ機会を作るのですが、今回の研修を通じて意外と知らなかったりとか改めて再認識ができたと共に、新入社員の方も含め、知らない方もいたので、共通し理解できる場になったというのは非常に大きな収穫でした。
初めてのお客様にも「販売現場から弊社社員になっている人が多いため、お客様の課題を理解できる営業が多い」と当たり前だったこともお客様に理解いただきやすいことなどは特に気づきにもなりました。

どんな発言も優しく受け止めていただき、しっかりとフィードバックをいただいて、ワークや意見を求められた時でも、たくさん助けていただいたのですごく理解がしやすく、勉強にもなりました。